Tingkatkan Sinergi Pelayanan Antar Proses Bisnis, PLN UIP3B Kalimantan Gelar Customer Gathering 2024

- Editor

Minggu, 15 Desember 2024 - 06:48 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Penyerahan plakat apresiasi kepada Mohammad Roesdi, Manager UP2D Kaltimra selaku perwakilan dari UID Kaltimra (kanan)

Penyerahan plakat apresiasi kepada Mohammad Roesdi, Manager UP2D Kaltimra selaku perwakilan dari UID Kaltimra (kanan)

TANJUNGPURA.ID (KALSEL) – PT PLN (Persero) Unit Induk Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban (UIP3B) Kalimantan menggelar kegiatan Customer Gathering 2024 Bestie PLN UIP3B Kalimantan bertempat di Opio Meeting Room Hotel Galaxy Banjarmasin, Kalimantan Selatan dari tanggal 12 hingga 13 Desember 2024.

Kegiatan dengan tema “BERSAHABAT Jaga Keandalan Listrik Kalimantan” ini mengundang seluruh Unit Induk Distribusi (UID) se-Kalimantan untuk meningkatkan sinergi pelayanan antar proses bisnis PT PLN (Persero).

Andi Makkuradde, Senior Manager Operasi Sistem PLN UIP3B Kalimantan, menjelaskan UID merupakan pelanggan next process yang menyalurkan tenaga listrik dari Transmisi dan Gardu Induk UIP3B Kalimantan hingga sampai ke pelanggan.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Oleh karena itu dibutuhkan sinergi yang baik agar proses bisnis yang berkelanjutan ini manfaatnya dapat dirasakan dengan baik oleh pelanggan (masyarakat)” jelas Andi

Robert Rumsaur, Senior Manager Distribusi PLN UID Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah menyambut baik kegiatan ini, karena banyak tantangan yang dapat dipetakan dan dicarikan solusinya bersama melalui sesi Focus Group Discussion.

Baca Juga :  Trinasolar Rayakan Kesuksesan PLTS Rangitaiki: Pionir Agrivoltaics di Selandia Baru

“Banyak insight yang kami dapat melalui kegiatan ini, yang tentunya dapat menjadi kesempatan kita untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke pelanggan” ungkap Robert.

Terpisah Abdul Salam Nganro, General Manager PLN UIP3B Kalimantan menjelaskan bahwa program Customer Gathering merupakan wujud impelementasi dari program budaya Next Process is Our Customers yang biasa disebut BESTIe (Beyond Expecation Customer) UIP3B Kalimantan di tahun 2024.

“Kegiatan ini merupakan salah satu butir dari pilar program BESTie yakni Best In Engagement, dengan harapan sinergi antar unit PLN semakin baik melalui program ini” jelas Salam.

Salam menambahkan strategi yang dijalankan dalam program ini adalah melalui pendekatan yang sama dilakukan di internal UIP3B Kalimantan dengan konsep BERSAHABAT (Berdiskusi Hangat dan Hebat), melalui diskusi yang intens namun dengan suasana yang hangat dapat menghadirkan solusi terbaik dalam setiap permasalahan.

Baca Juga :  Hari Pelanggan Nasional, PLN Tunjukkan Kepedulian kepada Guru SD Negeri 10 Basirih

Selain itu, Salam menjelaskan kegiatan ini juga menjadi sarana UIP3B Kalimantan untuk mengapresiasi UID dalam menjaga keandalan listrik dan keberlanjutan proses penyaluran tenaga listrik di Kalimantan.

“Karena perjuangan kami dalam menjaga listrik di Kalimantan tidak akan dapat dirasakan dengan baik oleh masyarakat, jika tidak dengan sinergi yang baik dengan UID untuk melanjutkan penyaluran listrik hingga sampai ke pelanggan” pungkasnya.

Berita Terkait

Polsek Jongkong Gencar Sosialisasikan Stop PETI di Desa Ujung Said
Hisense Rayakan Pembukaan FIFA Club World Cup™ sebagai Sponsor Resmi
Pemkot Gandeng BCA Permudah Pembayaran Pajak Digital
Pontianak Susun Strategi Kampanye SPALD-T Tingkat Kota
Peringatan Dini Cuaca untuk Sejumlah Wilayah Kalbar
BMKG Prediksi Cuaca Ekstrem Landa Sejumlah Wilayah Kalbar pada 6 Juli 2025
BMKG Kalbar: Kualitas Udara di Kubu Raya Masuk Kategori “Tidak Sehat”
Toni Wakil Ketua DAD Sintang Buka Gawai di Desa Mangat Baru, Ini Pesan Pentingnya
Tag :

Berita Terkait

Sabtu, 5 Juli 2025 - 20:14 WIB

Polsek Jongkong Gencar Sosialisasikan Stop PETI di Desa Ujung Said

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:52 WIB

Hisense Rayakan Pembukaan FIFA Club World Cup™ sebagai Sponsor Resmi

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:50 WIB

Pemkot Gandeng BCA Permudah Pembayaran Pajak Digital

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:49 WIB

Pontianak Susun Strategi Kampanye SPALD-T Tingkat Kota

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:44 WIB

BMKG Prediksi Cuaca Ekstrem Landa Sejumlah Wilayah Kalbar pada 6 Juli 2025

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:42 WIB

BMKG Kalbar: Kualitas Udara di Kubu Raya Masuk Kategori “Tidak Sehat”

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:40 WIB

Toni Wakil Ketua DAD Sintang Buka Gawai di Desa Mangat Baru, Ini Pesan Pentingnya

Sabtu, 5 Juli 2025 - 15:39 WIB

Bangun Jembatan Persaudaraan Peserta Jambore SEKAMI Lakukan Ini

Berita Terbaru

Bisnis

Pemkot Gandeng BCA Permudah Pembayaran Pajak Digital

Sabtu, 5 Jul 2025 - 15:50 WIB

Bisnis

Pontianak Susun Strategi Kampanye SPALD-T Tingkat Kota

Sabtu, 5 Jul 2025 - 15:49 WIB