Tingkatkan Sinergi Pelayanan Antar Proses Bisnis, PLN UIP3B Kalimantan Gelar Customer Gathering 2024

- Editor

Minggu, 15 Desember 2024 - 06:48 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Penyerahan plakat apresiasi kepada Mohammad Roesdi, Manager UP2D Kaltimra selaku perwakilan dari UID Kaltimra (kanan)

Penyerahan plakat apresiasi kepada Mohammad Roesdi, Manager UP2D Kaltimra selaku perwakilan dari UID Kaltimra (kanan)

TANJUNGPURA.ID (KALSEL) – PT PLN (Persero) Unit Induk Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban (UIP3B) Kalimantan menggelar kegiatan Customer Gathering 2024 Bestie PLN UIP3B Kalimantan bertempat di Opio Meeting Room Hotel Galaxy Banjarmasin, Kalimantan Selatan dari tanggal 12 hingga 13 Desember 2024.

Kegiatan dengan tema “BERSAHABAT Jaga Keandalan Listrik Kalimantan” ini mengundang seluruh Unit Induk Distribusi (UID) se-Kalimantan untuk meningkatkan sinergi pelayanan antar proses bisnis PT PLN (Persero).

Andi Makkuradde, Senior Manager Operasi Sistem PLN UIP3B Kalimantan, menjelaskan UID merupakan pelanggan next process yang menyalurkan tenaga listrik dari Transmisi dan Gardu Induk UIP3B Kalimantan hingga sampai ke pelanggan.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Oleh karena itu dibutuhkan sinergi yang baik agar proses bisnis yang berkelanjutan ini manfaatnya dapat dirasakan dengan baik oleh pelanggan (masyarakat)” jelas Andi

Robert Rumsaur, Senior Manager Distribusi PLN UID Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah menyambut baik kegiatan ini, karena banyak tantangan yang dapat dipetakan dan dicarikan solusinya bersama melalui sesi Focus Group Discussion.

Baca Juga :  Kisah Inspirasi Xaviera Putri: Komitmen Dalam Beradaptasi Di Lingkungan Penuh Tantangan

“Banyak insight yang kami dapat melalui kegiatan ini, yang tentunya dapat menjadi kesempatan kita untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke pelanggan” ungkap Robert.

Terpisah Abdul Salam Nganro, General Manager PLN UIP3B Kalimantan menjelaskan bahwa program Customer Gathering merupakan wujud impelementasi dari program budaya Next Process is Our Customers yang biasa disebut BESTIe (Beyond Expecation Customer) UIP3B Kalimantan di tahun 2024.

“Kegiatan ini merupakan salah satu butir dari pilar program BESTie yakni Best In Engagement, dengan harapan sinergi antar unit PLN semakin baik melalui program ini” jelas Salam.

Salam menambahkan strategi yang dijalankan dalam program ini adalah melalui pendekatan yang sama dilakukan di internal UIP3B Kalimantan dengan konsep BERSAHABAT (Berdiskusi Hangat dan Hebat), melalui diskusi yang intens namun dengan suasana yang hangat dapat menghadirkan solusi terbaik dalam setiap permasalahan.

Baca Juga :  Pilkada Aman dan Damai: Kapolsek Sengah Temila Bersinergi dengan Pengurus Masjid

Selain itu, Salam menjelaskan kegiatan ini juga menjadi sarana UIP3B Kalimantan untuk mengapresiasi UID dalam menjaga keandalan listrik dan keberlanjutan proses penyaluran tenaga listrik di Kalimantan.

“Karena perjuangan kami dalam menjaga listrik di Kalimantan tidak akan dapat dirasakan dengan baik oleh masyarakat, jika tidak dengan sinergi yang baik dengan UID untuk melanjutkan penyaluran listrik hingga sampai ke pelanggan” pungkasnya.

Berita Terkait

Sinergi Untan dan Tiga Koperasi untuk Penguatan Gerai UMKM
IKA UNDIP Kalbar Kembali Dipimpin Prof. Garuda Wiko
Serba Nyaman dan Stylish Saat Liburan, UNIQLO KIDS Bikin Gaya Selebriti Ibu dan Anak Makin Kompak
Satgas Kopasgat Pos Sugapa Amankan Bandara Sugapa, Akses Menuju Cartenz Kembali Terjaga
Solidkan Barisan, IKA UNDIP Kalbar Siapkan MUSDA II dan Pelantikan 2025–2030
Satgas Kopasgat Gagalkan Pengiriman Wiski Ilegal di Bandara Douw Aturure
Ekspor Bungkil Sawit Dari Badau Tembus 1.000 Ton, Devisa Capai USD 35.000
Respons Kebijakan Bupati, Kopasgat Perkuat Bandara Oksibil
Tag :

Berita Terkait

Sabtu, 21 Juni 2025 - 09:01 WIB

Sinergi Untan dan Tiga Koperasi untuk Penguatan Gerai UMKM

Jumat, 20 Juni 2025 - 21:09 WIB

IKA UNDIP Kalbar Kembali Dipimpin Prof. Garuda Wiko

Jumat, 20 Juni 2025 - 15:00 WIB

Serba Nyaman dan Stylish Saat Liburan, UNIQLO KIDS Bikin Gaya Selebriti Ibu dan Anak Makin Kompak

Jumat, 20 Juni 2025 - 14:16 WIB

Satgas Kopasgat Pos Sugapa Amankan Bandara Sugapa, Akses Menuju Cartenz Kembali Terjaga

Kamis, 19 Juni 2025 - 20:22 WIB

Solidkan Barisan, IKA UNDIP Kalbar Siapkan MUSDA II dan Pelantikan 2025–2030

Rabu, 18 Juni 2025 - 19:52 WIB

Ekspor Bungkil Sawit Dari Badau Tembus 1.000 Ton, Devisa Capai USD 35.000

Rabu, 18 Juni 2025 - 13:35 WIB

Respons Kebijakan Bupati, Kopasgat Perkuat Bandara Oksibil

Senin, 16 Juni 2025 - 17:35 WIB

Distribusi Air Bersih Terganggu, PDAM Kubu Raya Tindaklanjuti Insiden Ponton

Berita Terbaru

Bisnis

Sinergi Untan dan Tiga Koperasi untuk Penguatan Gerai UMKM

Sabtu, 21 Jun 2025 - 09:01 WIB

Daerah

IKA UNDIP Kalbar Kembali Dipimpin Prof. Garuda Wiko

Jumat, 20 Jun 2025 - 21:09 WIB